為促進出租汽車客運市場規(guī)范有序發(fā)展，服務(wù)社會公眾選擇出行方式，引導(dǎo)社會資源合理配置，根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕58號）等文件要求，現(xiàn)將河源市2025年上半年度出租汽車市場運行監(jiān)測指標(biāo)信息予以發(fā)布：
一、指標(biāo)監(jiān)測情況
?。ㄒ唬┦袌鲆?guī)模。截至2025年6月底，我市共有巡游車企業(yè)13家、巡游車92輛、巡游車駕駛員90人，較2024年12月底，巡游車減少21輛，巡游車駕駛員減少36人。我市依法許可網(wǎng)約車平臺公司7家，核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》2971張，核發(fā)《預(yù)約出租汽車駕駛員證》11811張，較2024年12月底，網(wǎng)約車增加165輛，網(wǎng)約車駕駛員增加152人。
?。ǘ┦袌鲞\營。本統(tǒng)計期內(nèi)，全市巡游車單車日均載客約20.72次，單車日均運營里程約159.27公里、單車日均營收約222.46元。全市網(wǎng)約車日均訂單量約12.82單，其中日均訂單<10單的網(wǎng)約車約1169輛，日均訂單≥10單的網(wǎng)約車約1673輛。日均訂單≥10單的網(wǎng)約車中，單車日均運營里程約69.52公里、單車日均營收約190.47元。較2024年下半年，巡游車業(yè)務(wù)量環(huán)比下降、營收環(huán)比下降，網(wǎng)約車業(yè)務(wù)量環(huán)比上升、營收環(huán)比上升。
（三）市場秩序。2025年1月至6月，我市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運案件143宗，出租汽車營運違章案件86宗，其中，網(wǎng)約車平臺滴滴出行、哈拜出行、蜂派出行營運違章案件數(shù)量排名居全市前三位。同期，我市交通運輸主管部門共辦結(jié)出租汽車（巡游車、網(wǎng)約車）乘客有效投訴1116件，其中，巡游車企業(yè)河源市利和達新能源汽車運輸有限公司（10件）乘客有效投訴率排名居全市最高，網(wǎng)約車平臺滴滴出行（469件）、T3出行（353件）、哈拜出行（158件）乘客有效投訴率排名居全市前三位。
（四）風(fēng)險提示。2025年上半年度，我市出租汽車市場呈現(xiàn)波動狀態(tài)，經(jīng)營壓力較大。提醒擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場風(fēng)險，理性選擇從業(yè)方向。歡迎市民就出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題向市、縣交通運輸局反映，共同促進我市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車市場情況
?。ㄒ唬┰S可情況。截至本公告發(fā)布之日，本市已有梅州蜂派網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（平臺名稱：蜂派出行）、南京領(lǐng)行科技股份有限公司河源分公司（T3出行）、泉州市順道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（順道出行）、藍?？萍加邢挢?zé)任公司河源分公司（幫邦行）、滴滴出行科技有限公司河源分公司（滴滴出行）、武漢斑馬快跑科技有限公司河源分公司（斑馬快跑）、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司河源分公司（哈拜出行）共7家網(wǎng)約車平臺在我市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》。
（二）有關(guān)提示。為切實保障市民合法權(quán)益，在此提醒廣大市民：請選擇合法合規(guī)的網(wǎng)約車出行，切勿使用非法打車軟件，避免個人利益受到損害。同時，市交通運輸局特別提醒私家車主，請勿盲目注冊非法平臺從事營運活動。若經(jīng)查實接入非法網(wǎng)約車平臺接單，將依法處罰。未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》的，處3000元以上10000元以下罰款；未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，處200元以上2000元以下罰款；情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，將移送公安司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
附件：河源市出租汽車行業(yè)市場運行監(jiān)測指標(biāo)統(tǒng)計表.doc
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