第一章 總 則
第一條 為堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)、保障科學(xué)民主管理與依法依規(guī)運行有機統(tǒng)一，構(gòu)建運行順暢、協(xié)同高效、充滿活力的事業(yè)單位現(xiàn)代治理機制。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨機構(gòu)編制工作條例》、《信訪工作條例》、《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及其實施細則、國家有關(guān)法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定，制定本章程。
第二條 本單位名稱是：河源市網(wǎng)上信訪處理中心。
第三條 本單位住所是：河源市源城區(qū)沿江中路19號市政府大院6號樓。
第四條 本單位經(jīng)費來源是：財政補助一類。
第五條 本單位開辦資金為人民幣壹萬元。
第六條 本單位的舉辦單位是：河源市信訪局。
第七條 本單位的業(yè)務(wù)主管單位是：河源市信訪局。
第八條 本單位的登記管理機關(guān)是：河源市事業(yè)單位登記管理局。
第九條 本單位的領(lǐng)導(dǎo)體制是：實行行政領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)制。
第十條 本單位的宗旨是：貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于信訪工作的方針政策和上級信訪部門決策部署，處理網(wǎng)上信訪相關(guān)業(yè)務(wù)，維護群眾合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。
第十一條 本單位的業(yè)務(wù)范圍包括
負(fù)責(zé)辦理群眾網(wǎng)上信訪網(wǎng)站日常管理；綜合分析、及時反饋群眾網(wǎng)上信訪動態(tài)和信息；處理國家和省信訪局通過信訪內(nèi)、外網(wǎng)交辦的信訪事項，協(xié)助指導(dǎo)縣區(qū)、市直部門網(wǎng)上信訪工作；負(fù)責(zé)市、縣區(qū)視頻接訪管理工作；處理群眾網(wǎng)上投訴事項的受理、轉(zhuǎn)辦、立項、督辦、通報、統(tǒng)計等工作。
第二章 黨的建設(shè)
第十二條 本單位黨組織的地位和作用是：由中共河源市信訪局支部委員會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理，不再分開單獨設(shè)置黨組織。
第十三條 本單位黨組織發(fā)揮作用的方式、途徑和程序：服從市信訪局黨組領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行中共河源市信訪局支部委員會民主決議，緊密圍繞黨的基本路線，會同行政領(lǐng)導(dǎo)班子共同做好本單位工作，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，促進事業(yè)發(fā)展。
第十四條 本單位通過以下方式堅持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)：服從市信訪局黨組領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行中共河源市信訪局支部委員會民主決議。
第三章 舉辦單位
第十五條 舉辦單位對事業(yè)單位的權(quán)利
?。ㄒ唬┨岢霰締挝坏臋C構(gòu)編制事項；
?。ǘ┙M建本單位管理層；
?。ㄈ┤蚊獗締挝恍姓?fù)責(zé)人及其他工作人員；
?。ㄋ模┡鷾?zhǔn)管理層工作報告；
?。ㄎ澹┬惺狗煞ㄒ?guī)規(guī)定的舉辦單位權(quán)利。
第十六條 舉辦單位對事業(yè)單位的義務(wù)
（一）監(jiān)督指導(dǎo)本單位運行、開展相關(guān)網(wǎng)上信訪業(yè)務(wù)工作，為本單位依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)提供保障；
?。ǘ┙M織指導(dǎo)本單位制定章程草案（修訂案），負(fù)責(zé)審核本單位章程草案及修訂案；
?。ㄈ┍締挝唤K止時，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位依法開展清算、辦理事業(yè)單位注銷登記，并按照有關(guān)規(guī)定做好本單位的人員、資產(chǎn)和債權(quán)債務(wù)處置工作；
?。ㄋ模┓煞ㄒ?guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章 管理層
第十七條 本單位的決策機構(gòu)是河源市信訪局黨組會議、班子會議。
第十八條 本單位決策機構(gòu)的職責(zé)、產(chǎn)生方式、任期及考核、議事規(guī)則是：
?。ㄒ唬┙邮茳h的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹執(zhí)行黨的方針政策和決策部署；
?。ǘM定和實施年度工作計劃等日常業(yè)務(wù)管理；
?。ㄈ﹨f(xié)助編制并組織實施經(jīng)費預(yù)算等財務(wù)資產(chǎn)管理；
?。ㄋ模┕ぷ魅藛T管理；
（五）定期向黨組織和舉辦單位匯報工作；
?。┴?fù)責(zé)籌建章程起草（修訂）組織，擬制本單位章程草案（修訂案）；
?。ㄆ撸┙⒔∪黜梼?nèi)部管理制度；
?。ò耍┩瓿膳e辦單位交辦的各項任務(wù)；
?。ň牛┍締挝唤K止時，負(fù)責(zé)依法開展清算、辦理事業(yè)單位法人注銷登記；
?。ㄊ┡e辦單位賦予的其他職權(quán)。
第十九條 行政負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生方式和職權(quán)
本單位行政負(fù)責(zé)人由舉辦單位任免，負(fù)責(zé)行使下列職權(quán)：
?。ㄒ唬┤尕?fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)工作；
?。ǘ┕芾肀締挝坏娜粘Ｊ聞?wù)；
?。ㄈ┓煞ㄒ?guī)和本章程規(guī)定的其他職責(zé)。
第二十條 本單位擬任法定代表人產(chǎn)生方式是依照法律、行政法規(guī)或者法人章程的規(guī)定產(chǎn)生，單位主要行政負(fù)責(zé)人為擬任法定代表人人選。
第二十一條 本單位內(nèi)部組織機構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)生程序、議事規(guī)則：本單位無內(nèi)設(shè)機構(gòu)，核定事業(yè)編制5名，其中主任1名，副主任1名。
第五章 服務(wù)對象
第二十二條 本單位服務(wù)對象的權(quán)利
?。ㄒ唬Ρ締挝还ぷ魅藛T提出建議、批評和意見；
（二）了解網(wǎng)上信訪工作制度及網(wǎng)上信訪事項的辦理程序；
?。ㄈ┫蜣k理機關(guān)查詢其網(wǎng)上信訪事項的辦理進展及結(jié)果；
?。ㄋ模┓伞⒎ㄒ?guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十三條 本單位服務(wù)對象的義務(wù)
?。ㄒ唬┱\實守信，提出網(wǎng)上信訪事項應(yīng)當(dāng)客觀真實，不得歪曲、捏造事實，不得誣告、陷害他人；
?。ǘ┮勒辗?、法規(guī)規(guī)定的方式和程序提出網(wǎng)上信訪事項；
?。ㄈ┡浜蠂覚C關(guān)對網(wǎng)上信訪事項進行調(diào)查、核實和處理；
?。ㄋ模┓膰覚C關(guān)依照法律、法規(guī)、規(guī)章和政策對網(wǎng)上信訪事項作出的處理決定。
第二十四條 本單位服務(wù)對象參與管理的具體途徑、方式和運行機制
服務(wù)對象可以通過直接或間接的口頭表述、署名或匿名文字表述（信函、意見或建議書）等方式對本單位的管理服務(wù)提出建議或批評意見。
第六章 業(yè)務(wù)運行
第二十五條 本單位業(yè)務(wù)運行原則和辦法
本單位由河源市信訪局領(lǐng)導(dǎo)，并按照其部署要求執(zhí)行落實相關(guān)工作。
第二十六條 業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)運行的具體措施
負(fù)責(zé)辦理群眾網(wǎng)上信訪網(wǎng)站日常管理；綜合分析、及時反饋群眾網(wǎng)上信訪動態(tài)和信息；處理國家和省信訪局通過信訪內(nèi)、外網(wǎng)交辦的信訪事項，協(xié)助指導(dǎo)縣區(qū)、市直部門網(wǎng)上信訪工作；處理群眾網(wǎng)上投訴事項的受理、轉(zhuǎn)辦、立項、督辦、通報、統(tǒng)計等工作。
第七章 資產(chǎn)和財務(wù)的管理
第二十七條 本單位財務(wù)管理體制 本單位財務(wù)由河源市信訪局統(tǒng)一會計核算。本單位的經(jīng)費使用應(yīng)符合本單位的宗旨和業(yè)務(wù)范圍。
第二十八條 本單位的人員（包括在編人員、離退休人員和聘用人員）工資、社保、福利待遇按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十九條 本單位接受捐贈、資助和使用的原則：本單位接受捐贈、資助依規(guī)履行報批手續(xù)，按照舉辦單位財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行。
第八章 信息公開
第三十條 本單位承諾按照國家法律法規(guī)和事業(yè)單位登記管理機關(guān)的規(guī)定，真實、完整、及時地公開以下信息：
?。ㄒ唬┍締挝徽鲁蹋哉鲁毯藴?zhǔn)（備案）之日起5個工作日內(nèi)在自有或舉辦單位的信息平臺發(fā)布章程正式文本；
?。ǘ┍締挝荒甓葓蟾?，應(yīng)按照有關(guān)時限要求，向登記管理機關(guān)報送。
第九章 終止和剩余資產(chǎn)處理
第三十一條 本單位有以下情形之一，應(yīng)當(dāng)終止運行：
（一）經(jīng)審批機關(guān)決定撤銷；
（二）因合并、分立解散；
?。ㄈ┮蚱渌蛞婪☉?yīng)當(dāng)終止的。
第三十二條 本單位終止相關(guān)流程規(guī)則，在舉辦單位和財政、國有資產(chǎn)管理等部門的監(jiān)督下，按照有關(guān)法律法規(guī)和章程進行處置。
第十章 章程修改
第三十三條 本單位有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)修改章程：
?。ㄒ唬┱鲁桃?guī)定的事項與修改后的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定不符的；
（二）章程內(nèi)容與實際情況不符的；
?。ㄈ﹩挝恢饕氊?zé)經(jīng)機構(gòu)編制部門調(diào)整的；
?。ㄋ模?yīng)當(dāng)修改章程的其他情形。
第三十四條 章程修改的草案應(yīng)經(jīng)舉辦單位和業(yè)務(wù)主管單位審查核準(zhǔn)同意，并向登記管理機關(guān)備案。涉及事業(yè)單位法人登記事項的，須向登記管理機關(guān)申請變更登記。
第十一章 附 則
第三十五條 本章程于2024年8月20日經(jīng)市信訪局黨組會議審議后，于2024年8月22日經(jīng)本單位全體職工會議表決通過。
第三十六條 本章程內(nèi)容如與法律法規(guī)、行政規(guī)章及國家政策相抵觸時，應(yīng)以法律法規(guī)、行政規(guī)章及國家政策的規(guī)定為準(zhǔn)。涉及事業(yè)單位法人登記事項的，以登記管理機關(guān)核準(zhǔn)頒發(fā)的《事業(yè)單位法人證書》刊載內(nèi)容為準(zhǔn)。
第三十七條 本章程的解釋權(quán)屬于河源市信訪局黨組、班子。
第三十八條 本章程自2024年9月1日起生效。
粵公網(wǎng)安備 44160202000112號
