各縣（區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位：
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的決策部署，進(jìn)一步提升政府治理能力和公共服務(wù)水平，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》）、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《檢查考核指標(biāo)》）以及省委、省政府和市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理工作部署要求，市政府辦公室組織開(kāi)展了2025年第三季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、總體情況
2025年第三季度，市政府辦公室對(duì)照國(guó)務(wù)院辦公廳《檢查考核指標(biāo)》要求，采取系統(tǒng)監(jiān)測(cè)與人工核查相結(jié)合的方式，對(duì)全市在運(yùn)行的11家政府網(wǎng)站、56個(gè)政務(wù)新媒體進(jìn)行了全覆蓋、多維度的檢查評(píng)估。從檢查結(jié)果來(lái)看，絕大多數(shù)單位能夠高度重視政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體建設(shè)管理工作，認(rèn)真落實(shí)信息發(fā)布“三審三校”制度，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政府信息，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。特別是在辦事服務(wù)、互動(dòng)交流等方面，對(duì)提升政府公信力和執(zhí)行力發(fā)揮了積極作用。
二、發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
（一）政府網(wǎng)站運(yùn)維管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一是政治意識(shí)有待加強(qiáng)。部分單位在信息發(fā)布過(guò)程中政治敏銳性不足，審核把關(guān)不嚴(yán)。如部分單位在市政府門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)維欄目信息發(fā)布存在嚴(yán)重表述錯(cuò)誤問(wèn)題，嚴(yán)重影響了政府形象。二是發(fā)布流程管控不夠嚴(yán)格。部分單位在信息發(fā)布環(huán)節(jié)存在規(guī)范化程度不高、責(zé)任落實(shí)不到位、內(nèi)部管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格的問(wèn)題。如部分單位發(fā)布的稿件多次出現(xiàn)發(fā)布日期與落款日期邏輯矛盾的情況。三是日常運(yùn)維管理存在疏漏。如部分單位信息發(fā)布內(nèi)容鏈接中還出現(xiàn)鏈接不可用的問(wèn)題。
（二）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理亟待規(guī)范提升。一是內(nèi)容安全責(zé)任落實(shí)不到位。部分單位在政務(wù)新媒體內(nèi)容審核方面存在明顯短板，如部分單位政務(wù)新媒體發(fā)布的文章存在嚴(yán)重表述錯(cuò)誤問(wèn)題。二是開(kāi)設(shè)審批程序執(zhí)行不嚴(yán)。個(gè)別單位未按規(guī)定履行報(bào)備手續(xù)，如個(gè)別單位擅自開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體，且存在多次提醒后仍未按要求落實(shí)整改的其他問(wèn)題。三是功能建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃。個(gè)別政務(wù)新媒體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中隨意調(diào)整菜單設(shè)置，撤銷(xiāo)互動(dòng)功能欄目，導(dǎo)致政民互動(dòng)渠道不暢，服務(wù)功能弱化。
三、下一步工作要求
（一）強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，筑牢思想根基。各縣（區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位要將擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”貫穿于政府網(wǎng)站與新媒體建設(shè)管理的全過(guò)程、各環(huán)節(jié)。要認(rèn)真落實(shí)省委“1310”具體部署，堅(jiān)決落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全責(zé)任制和網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。要深刻認(rèn)識(shí)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的重要橋梁紐帶，確保監(jiān)管陣地成為傳播黨和政府的政策主張、服務(wù)人民群眾的堅(jiān)強(qiáng)陣地。
（二）健全制度機(jī)制，壓實(shí)主體責(zé)任。各縣（區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位要進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理制度體系，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和具體責(zé)任人，形成層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈條。要建立健全日常巡查、內(nèi)容審核、值班讀網(wǎng)、應(yīng)急處理等工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三審三校”制度，確保信息發(fā)布準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。
（三）加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。各縣（區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞黨委、政府中心工作和群眾關(guān)切，加強(qiáng)政策解讀，創(chuàng)新解讀形式，提高解讀質(zhì)量。要持續(xù)優(yōu)化欄目設(shè)置，對(duì)于設(shè)置重復(fù)、內(nèi)容長(zhǎng)期未更新的欄目要及時(shí)整合或關(guān)停；對(duì)于鏈接無(wú)法正常訪問(wèn)、撤稿導(dǎo)致未及時(shí)更新等問(wèn)題及時(shí)整改到位。要不斷加強(qiáng)信息內(nèi)容建設(shè)，規(guī)范稿件轉(zhuǎn)載來(lái)源，緊抓時(shí)事熱點(diǎn)，提高信息發(fā)布時(shí)效，確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內(nèi)容及時(shí)準(zhǔn)確、功能完善、服務(wù)便捷。
（四）加強(qiáng)運(yùn)維保障，提升專(zhuān)業(yè)水平。各縣（區(qū)）人民政府（管委會(huì)），市府直屬各單位要提高政務(wù)新媒體建設(shè)管理水平，進(jìn)一步規(guī)范菜單欄目分類(lèi)設(shè)置，加強(qiáng)內(nèi)容保障，要確保鏈接的內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)與本單位職能相關(guān)，避免出現(xiàn)欄目?jī)?nèi)容混亂、功能查找不便等問(wèn)題。要配齊配強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體工作人員，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政治素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能，打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍。
河源市人民政府辦公室
2025年11月4日
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