為進(jìn)一步落實(shí)家用汽車產(chǎn)品“三包”憑證監(jiān)管要求，12月16日上午，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織線上學(xué)習(xí)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》宣貫視頻。
本次培訓(xùn)重點(diǎn)介紹了家用汽車產(chǎn)品“三包”政策，對(duì)下一步如何做好汽車“三包”規(guī)定，會(huì)議提出六點(diǎn)要求。一是要加強(qiáng)宣貫家用汽車產(chǎn)品“三包”規(guī)定政策；二是要及時(shí)調(diào)整質(zhì)保政策，更新“三包”政策內(nèi)容；三是要升級(jí)汽車售后服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量；四是要完善售后服務(wù)質(zhì)量維權(quán)體系，積極處理汽車消費(fèi)投訴情況；五是要建立健全全“三包”爭(zhēng)議解決機(jī)制；六是壓實(shí)汽車生產(chǎn)銷售企業(yè)主體責(zé)任，切實(shí)落實(shí)會(huì)議宣貫政策。
通過(guò)此次宣貫培訓(xùn)會(huì)，與會(huì)各企業(yè)代表對(duì)“三包”政策都有了較為全面的認(rèn)識(shí)，紛紛表示今后將認(rèn)真履行“三包”政策的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格履行合法銷售，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)秩序，凈化消費(fèi)環(huán)境，鼓舞消費(fèi)信心，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象。
接下來(lái)，全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將深入學(xué)習(xí)理解“三包”政策規(guī)定，加強(qiáng)售后質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)格打擊違法違規(guī)企業(yè)，持續(xù)提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管效能。
市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)監(jiān)管人員，汽車銷售企業(yè)管理人員共25人參加此次宣貫培訓(xùn)。
（市市場(chǎng)監(jiān)管局質(zhì)量科 吳楚舒 供稿）
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